歲末年初的這場新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情，對中國社會各個方面都產(chǎn)生了較大影響。幾萬人感染、幾百人死亡，更多人生活在恐慌之中；工廠停工，百業(yè)蕭條，嚴重影響中國經(jīng)濟發(fā)展。目前全社會上上下下都在決定貫徹中央堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的精神，竭盡全力阻止疫情的蔓延。誰也沒有料到，21世紀20年代竟然在一場危機中開始。打贏這場戰(zhàn)“疫”問題不大，中國有這個能力和信心，但這場疫情的發(fā)生和在阻擊疫情中獲得的經(jīng)驗，值得中國上上下下認真總結(jié)和思考。別的領(lǐng)域我們是外行，不好評說，但對于信息通信行業(yè)，這次戰(zhàn)“疫”，就值得好好總結(jié)。
首先，在這次戰(zhàn)“疫”中，中國的信息通信行業(yè)交出了一份讓人民和政府滿意的答卷，中國的信息通信行業(yè)是一支可以“召之即來，來即能戰(zhàn)，戰(zhàn)必勝利”的隊伍。從國家發(fā)布抗“疫”命令以來，從火神山、雷神山等醫(yī)院的建設(shè)到各地防疫工作支撐，信息通信行業(yè)上上下下積極行動，利用5G、AI、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)、新應(yīng)用，發(fā)揮信息通信技術(shù)的強大優(yōu)勢，構(gòu)筑抗疫“防火墻”?？梢哉f，在這次疫情防控阻擊戰(zhàn)中，信息通信行業(yè)發(fā)揮了大作用。當然，在每次大的災(zāi)難、救援發(fā)生時，信息通信業(yè)都是沖鋒在第一線。因為當今社會是信息社會，信息又是抗災(zāi)救災(zāi)的關(guān)鍵。所以，保障信息通信的安全暢通，是信息通信行業(yè)的使命。
其次，這次抗“疫”，也成為檢驗5G等新技術(shù)、新應(yīng)用的新戰(zhàn)場。雖然我們不希望有這樣的戰(zhàn)“疫”，但是既然疫情來了，我們就要讓5G、AI、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)和應(yīng)用好好為人類服務(wù)，救國于水火、解民于倒懸。在此次抗擊疫情過程中，5G在醫(yī)療、新媒體、遠程教育等領(lǐng)域初顯身手，在支持醫(yī)學影像數(shù)據(jù)的高速傳輸與共享、新聞高清視頻直播、遠程視頻教學等業(yè)務(wù)方面，發(fā)揮了重要能力。許多專家都認為，此次疫情讓5G成為剛需，許多基于5G的醫(yī)療解決方案得到了實踐檢驗，在疫情防控中應(yīng)用的廣度和深度也進一步加大。所以，化“?！睘椤皺C”，我們要把不利的轉(zhuǎn)化為有利的。當然，對于運營商、設(shè)備廠商以及許多圍繞5G開發(fā)應(yīng)用的企業(yè)，后續(xù)的考驗和挑戰(zhàn)還有很多。我們在這次戰(zhàn)“疫”中要真刀真槍地檢驗我們的方案是不是可行，還有哪些需要改進和完善的地方。疫情起到了短期催化作用，加速了5G醫(yī)療的落地應(yīng)用，但從長遠角度來講，我們應(yīng)該加快5G在生活、生產(chǎn)和社會治理方面的廣泛應(yīng)用。
最后，近年來，云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)、新應(yīng)用被炒得火熱，中國也是這些新技術(shù)試驗的最大市場，政府、企業(yè)和資本都非常熱衷于這些新技術(shù)的應(yīng)用推廣，許多地方“智慧城市”“智慧交通”“智慧XX”喊得很響，現(xiàn)在疫情嚴重，到了該檢驗的時候了。在此次疫情中，云服務(wù)開始發(fā)揮效用，無論是“火神山”醫(yī)院核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面上云，還是云視頻會議的及時溝通和在線教育的普及，都讓云服務(wù)成為疫情防控和指揮的高效工具。大數(shù)據(jù)技術(shù)也為政府在精準防疫和決策支持方面發(fā)揮了重大作用。
但回望此次疫情防控的信息化舉措，有很多經(jīng)驗也有很多教訓。許多城市的“智慧化水平”在此次疫情中表現(xiàn)不合格。比如湖北的許多城市就交出了不合格的答卷。武漢作為中國科技部批準的“智慧城市”示范城市之一，自2010年起率先啟動“智慧城市”建設(shè)試點工作。按照《武漢智慧城市總體規(guī)劃與設(shè)計》方案，到2020年，武漢將在文化、教育、醫(yī)療、環(huán)保、水務(wù)等15個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)智慧化。但現(xiàn)實是，作為疫情重災(zāi)區(qū)的武漢，智慧城市平臺發(fā)揮的作用似乎并不大。武漢如此，遑論黃岡、咸寧這樣的地級市。我們可以將這些問題歸結(jié)于智慧城市建設(shè)仍處于初級階段，技術(shù)能力、標準框架、頂層設(shè)計不成熟，但疫情過后，能否改變這種重建設(shè)而輕應(yīng)用，數(shù)據(jù)“聚而不通、通而不用”的問題，能不能改變這種華而不實，追求“高科技”噱頭的作風呢？
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