當(dāng)今時(shí)代,短信平臺(tái)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力主要是服務(wù)與質(zhì)量,在當(dāng)前市場(chǎng)狀態(tài)下,每個(gè)企業(yè)的短信價(jià)格都不一樣,那么客戶更看重的是短信價(jià)格還是客戶服務(wù)呢?
我們先來談?wù)劧绦诺膬r(jià)格,短信價(jià)格每個(gè)公司報(bào)價(jià)都不一樣,有的報(bào)價(jià)7,8分,也有報(bào)價(jià)2分至3分,是不是短信價(jià)格越低價(jià)越好呢?我們知道每件產(chǎn)品都有自己的成本,當(dāng)然短信也不例外,沒有公司是樂意做不盈利甚至虧本的生意。所以降低價(jià)格的代價(jià)往往是降低成本,更有甚者會(huì)扣掉短信的數(shù)量,這樣沒有質(zhì)量的短信,更說不上售后服務(wù)。這樣的公司有客戶愿意合作嗎?
通過短信平臺(tái)這樣的群發(fā)方式,短信到達(dá)率是基礎(chǔ),只有到達(dá)率上去才有更好的發(fā)展空間,才能與客戶保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
只是追求短信的價(jià)格低廉是不符合實(shí)際情況的,只有短信平臺(tái)的服務(wù)和質(zhì)量提高,才是與客戶維系合作的基礎(chǔ)。